單位介紹

2017年1月始成立品安室，整合本院品質管理工作，促進與維護院內醫院品質與病人安全，推動全院醫療品質及病 人安全業務，執行相關教育及流程改善活動，提昇全院醫療品質。

業務職掌

1.制訂研修醫療品質作業相關規範

2.辦理醫療品質教育訓練

3.推行品質管理活動並綜理院外競賽事宜

4.各項品質指標分析並追蹤執行成效

5.督考各項品質改善專案

6.定期研修病人安全作業規範

7.病人安全年度目標之執行與追蹤

8.配合主管機關病安之政策宣導與落實執行

9.辦理員工病人安全教育訓練

10.根本原因分析、失效模式與效應分析等品管手法之種子人員培訓

11.彙整分析醫療異常事件通報資料，並追蹤改善成效

12.各項提升病人安全作業之督考

13.研訂預防醫療風險之策略及推動計畫

14.協助推動醫療不良事件通報制度

15.審議病人意外及醫療風險事件之案例

16.定期監測病人異常事件指標及改善成效

17.處理病人安全異常事件、醫療糾紛及後續追蹤事宜

18.檢討及追蹤各單位執行醫療照護之異常作業

19.辦理醫療風險管理相關之教育訓練

 20.研討與促進醫病關係之事宜